Ford Otomobil, Avustralya’da 1.218 adet 2023 model Mustang Mach-E elektrikli SUV’yi, arka yan camın süsleme kalıbının sürüş sırasında araçtan ayrılmasından kaynaklanan bir üretim hatası nedeniyle geri çağıracağını açıkladı. Kurum, Ulaştırma Bakanlığı’na sunduğu geri çağırma bildiriminde, hatanın ciddi yaralanma veya ölümle sonuçlanabilecek kazalara yol açabileceğini belirterek, etkilenen araç sahiplerinin ücretsiz inceleme ve tamirat için yetkili bayilere başvurulacağını belirtti.
Geri çağırma bildirimine göre, üretim kusuru nedeniyle arka yan cam süsleme kalıbının (rear quarter glass trim moulding) sürüş sırasında araçtan ayrılma riski bulunuyor. Ford, bu durumun yol kullanıcıları ve yakında bulunanlar için ciddi yaralanma veya ölüm riskini artırabileceğini uyardı. Kurum, 1.218 araca ait tam araç tanıma numarası (VIN) listesini resmi kayıtlar üzerinden erişilebilir kıldı.
Hata sürüş sırasında ciddi tehlike oluşturuyor
Kurumun konuya ilişkin açıklamasında şu ifadeler yer aldı:
“Üretim kusuru nedeniyle, arka yan cam süsleme kalıbı sürüş sırasında araçtan ayrılabilir. Arka yan cam süsleme kalıbı sürüş sırasında araçtan ayrılırsa, bu diğer yol kullanıcıları ve yakında bulunanlar için ciddi yaralanma veya ölümle sonuçlanabilecek bir kaza riskini artırabilir.”
Ford Geri Çağırma Bildirimi
Bildirimin tarihine göre geri çağırma işlemi 28 Eylül 2026’da resmileştirildi. Geri çağırma kapsamında etkilenen marka ve model 2023 model yıl Mustang Mach-E olurken, listeye alınan araç sayısı 1.218 olarak açıklandı.
Sahiplere uygulanacak süreç ve iletişim bilgileri
Ford, etkilenen araç sahiplerinin markadan yazılı olarak bilgilendirileceğini ve yetkili bir Ford bayisine başvurarak ücretsiz inceleme ve tamirat düzenlemesi isteneceğini belirtti. Şirket, konuyla ilgili ayrıntılı bilgi almak isteyen sahiplerin Ford Müşteri İlişkileri Merkezi’ni 13 36 73 numaralı telefondan arayabileceğini kaydetti.
Araçlarını kontrole göndermek isteyen sahipler ise en yakın Ford bayisini tespit etmek için kurumun resmi web sitesinde yer alan bağlantıyı kullanabilecek.
Sektördeki benzer geri çağırma hareketleri
Ford’un bu hamlesi, Avustralya’da son dönemde artan araç geri çağırma hareketlerinin yeni bir örneği olarak dikkat çekiyor. Kurum, emisyon yazılımı hatası nedeniyle Chery Tiggo 4 hibritinin, üretim kusuru nedeniyle ise 2023-2025 model Honda ZR-V, Civic ve Accord modellerinin de benzer şekilde geri çağrıldığını hatırlatıyor.
